AEW Kalders
Over
AEW Kalders is een elektrisch installateur uit Dilsen‑Stokkem (België) gespecialiseerd in zonnepanelen (en potentieel thuisbatterijen) met een Google-beoordeling van 3,7 op basis van 40 reviews. Klantenervaringen lopen sterk uiteen: sommigen roemen de vlotte offertefase en professionele afhandeling bij complexe coördinatie (bijvoorbeeld met nutsbedrijf, installateur en facturering), maar een overgrote meerderheid rapporteert ernstige gebreken op het vlak van klantenservice, follow-up en timing. Vertragingen van maanden in plaatsbezoeken, gebrekkige communicatie, onafgewerkte cases en passieve nazorg komen vaak voor. Het bedrijf lijkt technisch bekwaam op uitvoerend niveau, maar faalt consequent in betrouwbaarheid, professionele after‑sales en afspraaknakoming, wat het risicoprofiel voor klanten verhoogt.
Voordelen
Sommige installaties verlopen volgens plan en worden technisch naar tevredenheid afgerond (bijv. bij klant Emiel S) — klantvriendelijk overleg en vlotte coördinatie rond afstemming over fases, facturering en extra opties.
Personeel op de werkvloer (zoals elektriciens) wordt als vriendelijk ervaren, zelfs in negatieve situaties.
Nadelen
Herhaaldelijke klachten over zeer trage opvolging: contact opnemen zonder respons, beloften om terug te bellen blijven vaak uit (Tom Didden, Fréderic Polus, Marijke Appeltans).
Installaties worden niet volgens afspraak afgewerkt; ondermaatse prestaties en onafgewerkte monitoring, cases blijven maanden open ondanks betaling (Stijn De Winter).
Zeer lange vertragingen in voorbereiding en uitvoering van werkbezoeken en offertes (Fréderic Polus meldde 7 maanden tot plaatsbezoek, daarna weer 2+ maanden wachten op plannen).
Er is onvoldoende professionele opvolging na betaling: klachten over gebrek aan after-sales contact en monitoring van problemen (Stijn De Winter, Tom Didden).
Openingstijden
Contactinformatie
Teutelbergstraat 34
3650 Dilsen-Stokkem
België
Meer specialisten in Grevenbicht
Bekijk andere beschikbare specialisten in Grevenbicht en vergelijk hun diensten
Bekijk specialisten in Grevenbicht