Accuman
Over
Accuman, gevestigd aan De Ruijterweg 22 in Haarlem, is een specialist in accu’s (o.a. voor fietsen, boten) met een fysieke locatie en lange geschiedenis. Het bedrijf krijgt online gemengde feedback: sommige klanten waarderen de geboden oplossingen en snelheid (zoals bij Cees van Dijk of eerdere positieve ervaringen), maar er zijn meerdere meldingen van onjuiste diagnoses, slechte klantenservice, en dubieuze garantieafhandeling. Trustpilot laat zien dat bijna 60% van de reviews 1 ster betreft, wat wijst op ernstige problemen bij een aanzienlijk aantal klanten. Accuman lijkt in sommige gevallen kundig, maar consistentie en betrouwbaarheid zijn grote aandachtspunten.
Voordelen
Google rating van 4.4 op basis van 50 reviews — dat wijst op redelijke tevredenheid bij sommige klanten.
Enkele klanten melden dat er wel oplossingen worden geboden, ook als het tegen zit.
Geen duidelijke indicaties van fake reviews op Google: de namen lijken authentiek en de teksten zijn specifiek en contextueel.
Nadelen
Meerdere Google-reviews melden slechte service, onjuiste diagnoses en zelfs beschadiging van apparatuur tijdens behandeling, wat wijst op inconsistente kwaliteit en professionaliteit.
Er zijn klachten over onvriendelijke en mogelijk discriminerende reacties van personeel, volgens één review (“discriminerende reactie” genoemd door Klim Samgin).
Trustpilot toont een TrustScore van 2,4 (op basis van 12 reviews), met een meerderheid aan negatieve ervaringen zoals klachten over niet-levering, slecht herstel, onbeleefde service, en mogelijk misleiding bij revisie of garantie.
Verschillende klachten op Trustpilot suggereren twijfelachtige garanties (bijvoorbeeld revisies die volgens klanten niet echt uitgevoerd zijn) en klanten die zich opgelicht voelen.
Openingstijden
Contactinformatie
Meer specialisten in Haarlem
Bekijk andere beschikbare specialisten in Haarlem en vergelijk hun diensten
Bekijk specialisten in Haarlem