Totaal Installateur Brouwer

Positieve klantreacties over snelle respons en probleemoplossing (o.a. beoordeling waarin vermeld wordt dat men binnen ongeveer een half uur terugbelde en kort daarna een elektricien stuurde).

Meerdere reviews noemen betrouwbaarheid en servicegerichtheid, met indruk dat monteurs vakwerk leveren (zoals genoemd door een reviewer over werkzaamheden bij twee bedrijven waar de reviewer werkzaam is).

Geen duidelijke signalen uit de gevonden externe bronnen dat het om een compleet nep-reviewprofiel gaat; de reviews bevatten inhoudelijke, situatiegebonden beschrijvingen (zowel positief als negatief).

Negatieve reviews gaan specifiek over communicatie/overleg en afhandeling: o.a. klacht dat facturen/producten niet kloppen of dat er weinig tot geen overleg mogelijk was bij een vervanging/reparatie (meerdere 1*-reviews in de beschikbare data).

Tijdigheid van service lijkt bij één reviewer een punt van kritiek: er wordt aangegeven dat een reactie “te laat” kwam (Trustoo/Trustoo-profiel laat dit terug als feedback door het bedrijf).

Actueel beeld mogelijk niet volledig: de meest zichtbare Google-reviews die in de externe bron boven water komen lijken binnen 2024 (en één in 2025) te vallen, waardoor je huidige proceskwaliteit voor “recentste maanden” niet breed kan worden bevestigd met alleen (zichtbare) recente reviews. (trustoo.nl)