Accudeal

2.0

Over

Accudeal, gevestigd aan de Innsbruckweg 212 in Rotterdam, is een Nederlandse accu‑retailer die zich specialiseert in (auto)accu’s en aanverwante producten en deze zowel verkoopt als laat (zelf) ophalen. Het bedrijf biedt gemak met online bestellen en fysieke afhaal, en ontvangt soms lof voor vriendelijke service en korte levertijden bij sommige klanten. Tegelijkertijd is er een consistent patroon van klachten over voorraadfouten, trage of verdwenen communicatie, leveringsproblemen en vertraagde retournering van betalingen — wat duidt op zwakke punten in operationele betrouwbaarheid en klantenservice.

Voordelen

Sommige klanten melden positieve ervaringen met vriendelijke en snelle hulp, zowel bij afhalen als via WhatsApp/chat, zoals in de Google‑reviews (5‑sterren feedback van Ashray van O. en Patrick van Marrewijk).

Enkele recente Trustpilot‑reviews tonen aan dat er ook klanten zijn die snelle leveringen, correcte service en terugbetalingen kregen, zoals Andrea Van der Laan op 30 dec 2025 en meerdere positieve ervaringen in begin 2026. (nl.trustpilot.com)

Geen duidelijke aanwijzingen van grootschalige neprecensies; de namen lijken authentiek en ervaringsbeschrijvingen zijn concreet en gevarieerd.

Nadelen

Consistente klachten over slechte productbeschikbaarheid (“niet op voorraad” terwijl website anders suggereert), alternatieve aanbiedingen en trage of ontbrekende leveringen, zoals veelvuldig genoemd in zowel Google‑reviews als Trustpilot‑reviews. (nl.trustpilot.com)

Ze zijn onbereikbaar via telefoon, e‑mail of WhatsApp volgens veel negatieve klanten; klachten blijven onbeantwoord. (nl.trustpilot.com)

Frequent melden klanten dat retourbetalingen of terugbetalingen erg lang duren of helemaal niet worden uitgevoerd. (nl.trustpilot.com)